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DONNER
A DES EXPERTS, NON-SPECIALISTES
DE LA PEDAGOGIE,
LES BASES NECESSAIRES
A LA TRANSMISSION
DE LEUR SAVOIR |
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| QUEL
PROJET ? QUELS ENJEUX
? |
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«
Il s’agissait de s’appuyer
sur les managers experts
de leurs domaines de compétences
pour former, ou faire passer
des messages auprès
de nos collaborateurs, situés
en France ou dans nos différentes
filiales dans le monde.
Il s’agissait également
de favoriser et consolider,
auprès des managers
concernés par cette
opération, leur fierté
d’appartenance au
Groupe Chantelle. » |
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| QUELS
ETAIENT LES OBJECTIFS
POURSUIVIS ? |
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- Construire une action
de formation à
partir des messages
à faire passer,
et des résultats
à atteindre
- Utiliser les méthodes
pédagogiques
les mieux adaptées
(objectif, public),
y compris les
pédagogies ludiques.
- Animer une séquence,
à partir des
cas des participants
(training sur un cas
concret pour chaque
participant)
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| EN
QUOI A CONSISTE L'INTERVENTION
DE GUY UZAN ? |
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- Interviews
préalables de
tous les participants
aux sessions
- Elaboration d’un
programme spécifique
pour chacun des groupes
formés
- Co-animation
de séminaires
[2 formateurs différents
et complémentaires
dans l’approche
pédagogique :
Un formateur de UNIVERS-CLIENTS
et une formatrice de
Permis de Jouer) pour
l’ensemble d’une
trentaine de collaborateurs
concernés (2j
+ 1j à M+1)]
- Remise de
fiches pratiques simples
et concrètes
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| QUELS
SONT LES RESULTATS
OBTENUS A M + 6 ? |
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| «
Les stagiaires ont été
enthousiasmés par
la formation. Le bouche
à oreille a remarquablement
fonctionné et beaucoup
d’autres managers
ont souhaité participer
à cette action de
formation. Ainsi trois sessions
ont été organisées
en quelques mois et plus
de 30 stagiaires ont suivi
la formation. Ils ont un
autre regard sur leur rôle
de formateur. Totalement
tournés vers leur
auditoire, ils savent maintenant
adapter leurs messages et
techniques d’animation
aux objectifs et caractéristiques
de la formation. Ils sont
surtout beaucoup plus à
l’aise et ressentent
plus de plaisir à
former, ce qui est l’essentiel
et impacte totalement sur
leur efficacité.
Il est envisagé,
dans un futur proche,
de créer un club
des formateurs internes
ayant pour vocation l’échange
fructueux des pratiques
de chacun. »
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| Guy
UZAN DEVELOPPE QUEL
TYPE DE PROFESSIONNALISME
? |
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- Compréhension
des
enjeux
et
des
objectifs
de
l’action
- Travail
en
partenariat
étroit
avec
le
commanditaire
de
l’action
et
avec
la
co-animatrice
d’une
Société
co-traitante
- Travaux
sur
des
cas
concrets,
au
plus
près
de
la
réalité
des
participants
- Ecoute
approfondie
et
adaptabilité
forte
aux
contraintes
de
chacun
- Dynamisme,
rigueur,
exigence,
créativité,
humour,
efficacité
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| VIVEMENT
RECOMMANDE POUR VOUS
QUI ... |
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Souhaitez
faire passer vos messages
par le meilleur canal
possible, et de manière
la plus ludique possible |
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Souhaitez
consolider les relations
de votre « Siège
» avec l’ensemble
de vos filiales à
l’étranger
( Groupe Français
à l’international) |
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| Marie-Thérèse
ALTMANN
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Responsable
Formation
Corporate
et Communication
Interne
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| GROUPE
CHANTELLE
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