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METTRE
EN PLACE
UN SYSTEME DE PILOTAGE
DE FORCES DE VENTE
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| QUEL
PROJET ? QUELS ENJEUX
? |
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| «
Suite à la ré-organisation
de tout notre réseau
commercial national, il
était nécessaire
de donner aux Responsables
des Ventes de nos Agences
Régionales, les moyens
de piloter leurs commerciaux
sur le terrain pour les
aider à progresser
dans leurs performances
et leur professionnalisme,
et à gagner des parts
de marché, dans un
secteur fortement concurrentiel.
» |
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| EN
QUOI A CONSISTE L'INTERVENTION
DE GUY UZAN ? |
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- Recensement
des attentes
des différents
acteurs concernés.
- Travaux de
groupes pour
définir les indicateurs
de performance et élaborer
un tableau de bord commun
à toutes les équipes.
- Conception et animation
d’un module
de formation
destinés aux
Responsables et Animateurs
des Ventes de tout le
réseau (120
p).
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| QUELS
SONT LES RESULTATS
OBTENUS A 6 MOIS ? |
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- Les Responsables des
Ventes diagnostiquent
plus efficacement la
performance de leurs
commerciaux respectifs,
et sont capables de
mettre en place le renforcement
adéquat, ou les
actions correctives
nécessaires (
coaching en face à
face, formation au siège,
accompagnement en clientèle,
...)
- Les commerciaux appréhendent
plus aisément
leur relation clientèle,
et de nouvelles affaires
« inattendues
» ont été
signées.
- Le système
de pilotage est rentré
dans les moeurs, et
les Directeurs Commerciaux
Régionaux managent
leur région plus
efficacement
- Les clients sont satisfaits des prestations promises fournies
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| Guy
UZAN DEVELOPPE QUEL
TYPE DE PROFESSIONNALISME
? |
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| Ce que Guy
Uzan a apporté de
différent, c’est
son excellence dans 4 domaines
de compétences clés
pour la réussite
du programme : |
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- Sa
compréhension
de
la
problématique
et
des
enjeux
auxquels
notre
entreprise
était
confrontée,
- Son
rôle
de
conseil
et
d’innovation
dans
le
montage
du
projet
et
la
définition
de
chacune
de
ses
étapes,
- Sa
capacité
à
faire
«
contribuer
et
produire
»
des
équipes
ensemble
- Ses
qualités
d’écoute
et
d’animation
en
formation.
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| VIVEMENT
RECOMMANDE POUR ... |
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Des
forces de ventes qui
cherchent leur rythme
de croisière
rapidement après
ré-organisation
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Des
équipes de
vente soucieuses de
gagner rapidement
des parts de marché |
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| Isabelle
COLDEFY |
| Directrice
des Ressources
Humaines |
| ALCATEL
BUSINESS
SYSTEMS
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